Para reduzir a chance de erro de digitação, crie sua conta com uma senha bem simples. Sugerimos 12345. Após registro, você poderá alterar esta senha no MENU, clicando em CONTA. Se ainda assim não conseguir, entre em contato pelo contato@malalai.com.br e no campo ASSUNTO do e-mail, coloque ERRO DADOS NÃO CONFEREM.
Isso ocorre devido às permissões que você mesmo deu ou não ao facebook. Neste caso, você pode criar uma conta no aplicativo.
Na verificação de contas existente, é feita a confirmação pelo endereço de e-mail e número de telefone. Certifique-se de já não ter criado uma conta anteriormente com o e-mail ou telefone informados. Se ainda assim não conseguir, entre em contato pelo contato@malalai.com.br e no campo ASSUNTO do e-mail, coloque ERRO USUÁRIO JÁ CADASTRADO.
Keeper é o nome carinhoso que demos para as pessoas que se preocupam com você. Eles podem te oferecer companhia virtual (o primeiro da lista) e/ou receber SMS com sua localização quando acionar o botão de alerta (todos da lista). Você os seleciona na sua lista de contatos. É necessário PELO MENOS UM keeper para utilizar o aplicativo.
Para incluir um Keeper, vá até MENU > KEEPERS e clique uma das caixas e selecione um contato da sua agenda. Faça o mesmo com todas as caixas de seleção para cadastrar até 3 keepers. É necessário PELO MENOS UM keeper para utilizar o aplicativo.
Para trocar o keeper, vá até MENU > KEEPERS, clique na caixa do keeper que deseja substituir e selecionar outro contato da sua agenda.
Para excluir um keeper, vá até MENU > KEEPERS, dê um clique longo sobre o keeper que deseja excluir e confirme. É necessário PELO MENOS UM keeper para utilizar o aplicativo.
Ainda não é possível excluir um keeper no iOS, mas já estamos trabalhando para isso. Como é necessário PELO MENOS UM keeper para utilizar o aplicativo, sugerimos que vá até MENU > KEEPERS e repita o keeper que deseja manter, na caixa do keeper que deseja excluir. Comunicaremos a solução do problema em atualizações do aplicativo.
A funcionalidade companhia virtual, permite que você convide um keeper para ver o seu deslocamento no mapa e ser avisado automaticamente sobre sua chegada ao destino.
Sim. Para que o keeper possa receber seu convite e utilizar a funcionalidade de COMPANHIA VIRTUAL, ele também deverá ter o aplicativo instalado. Ele não precisará ter o aplicativo instalado para receber o alerta quando o BOTÃO DE EMERGÊNCIA é acionado, pois é enviado SMS.
Para convidar um keeper, é preciso que ele esteja cadastrado como keeper 1 no MENU/KEEPER. Ele ficará gravado até que você o substitua ou exclua. Clique em “Quer companhia” insira seu destino e meio de locomoção. Também é possível alterar o keeper (companhia) neste momento, clicando no nome. Prossiga e clique no botão de enviar. O keeper receberá um convite.
Para que o keeper possa receber seu convite e utilizar a funcionalidade de companhia virtual, ele também deverá ter o aplicativo instalado. O convite é enviado por NOTIFICAÇÃO PUSH. Certifique-se que:
Keeper possui o MalalaiApp instalado;
Você e keeper não estão com as notificações do MalalaiApp bloqueadas. Consulte as configurações de bloqueio do seu aparelho.
Você somente poderá acompanhar alguém se for convidado pela funcionalidade COMPANHIA VIRTUAL ou pela funcionalidade SIGA-ME. Você receberá uma mensagem tipo push com o aviso e poderá aceitar ou recusar o convite de COMPANHIA VIRTUAL. Você poderá acompanhar todos os convites consultando as suas NOTIFICAÇÕES.
Ponto intermediário são aqueles que você pode adicionar na sua rota para que o keeper seja avisado quando você passar por ele.
No aplicativo Android, após traçar a sua rota, clique em um ponto na rota traçada. Caso escolha um ponto fora da rota traçada ou não passe pelo ponto marcado, o keeper não será avisado.
No aplicativo iOS, insira o endereço e clique no sinal “+” ou clique no mapa. Você pode inserir quantos pontos desejar e a sua rota será desenhada obrigatoriamente passando por estes pontos.
A funcionalidade SIGA-ME permite que o keeper veja a sua localização no mapa em tempo real, desde que você esteja junto ao seu celular, sem que você trace uma rota. É necessário ter o keeper 1 cadastrado em MENU>KEEPER
Para ligar a funcionalidade SIGA-ME no aplicativo Android, acesse o menu flutuante na tela inicial e pressione o botão SIGA-ME.
Para ligar a funcionalidade SIGA-ME no aplicativo iOS, acesse o botão flutuante com a ilustração de um olho na tela inicial.
A funcionalidade ONDE ESTOU permite que você compartilhe a sua localização atual através de outros aplicativos, como whatsapp, messenger, telegram e facebook. ESTA FUNCIONALIDADE DISPENSA A NECESSIDADE DO KEEPER POSSUIR O MALALAIAPP INSTALADO.
Para ligar a funcionalidade ONDE ESTOU no aplicativo Android, acesse o menu flutuante na tela inicial e pressione o botão ONDE ESTOU.
Para ligar a funcionalidade SIGA-ME no aplicativo iOS, acesse o botão flutuante com a ilustração de um pino de localização na tela inicial.
O botão de emergência é o botão vermelho contendo uma exclamação na tela inicial do MalalaiApp. Serve para alertar keepers em casos de emergência de forma rápida.
Quando o botão de emergência é pressionado, é enviado SMS com uma mensagem e um link para um mapa que aponta o local onde foi acionado. ESTA FUNCIONALIDADE DISPENSA A NECESSIDADE DO KEEPER POSSUIR O MALALAIAPP INSTALADO.
No android, basta apertar o botão uma vez e o alerta será enviado. Uma mensagem confirmando o envio aparecerá na sua tela.
No iOS, ao pressionar o botão de emergência, haverá direcionamento para a caixa de envio de SMS. Basta pressionar o botão de enviar.
Qualquer pessoa cadastrada como keeper, tendo ou não o MalalaiApp instalado, pode receber o alerta, porque ele é enviado por SMS e o mapa é aberto no navegador.
Qualquer pessoa cadastrada como keeper, tendo ou não o MalalaiApp instalado, pode receber o alerta, porque ele é enviado por SMS e o mapa é aberto no navegador.
O SMS somente será enviado caso haja crédito para envio no telefone. Consulte sua operadora. A sua localização só será enviada caso o GPS do aparelho celular esteja ligado. Consulte as configurações do seu aparelho. O SMS não foi enviado para um ou mais keepers. O que fazer?
As seguintes informações podem ser inseridas nos mapas por dia e por hora:
-Rua Movimentada
-Rua Mal Iluminada
-Ponto Comercial Aberto
-Presença de Porteiro/Segurança
-Posto Policial
-Local de Assédio Recorrente
O mapeamento é ativado e desativado pressionando-se o botão com o símbolo de um mapa na tela inicial.
No Android, este botão encontra-se no MENU flutuante da tela inicial.
No iOS, este botão encontra-se na barra inferior da tela inicial
É possível visualizar o que foi indicado pelas pessoas na sua rota.
Ative o mapeamento e somente depois, trace a sua rota.
A qualquer momento, ative o mapeamento.
Para economia de dados e agilidade do funcionamento do MalalaiApp, somente são mostrados pontos dentro de um determinado raio da sua localização atual ou rota.
Para informações detalhadas, basta clicar no ícone do ponto desejado. Será mostrada a ocorrência, dia e horário.
Estamos trabalhando na implementação de um filtro para que seja possível consultar as características dos locais por ocorrência, dia e horário.
Sim. O MalalaiApp é um aplicativo baseado em geolocalização e é necessário ativar o GPS do aparelho para uso de todas as funcionalidades. Consulte as configurações do seu aparelho para ativá-lo.
O MalalaiApp funciona com GPS de alta precisão. Caso o aparelho esteja configurado com o GPS atuando com média ou baixa precisão, ele não será identificado pelo aplicativo. Para corrigir a falha, altere as configurações do seu GPS para ALTA PRECISÃO.